1.

執行戶政資訊電腦化系統全國連線作業順利完成。

2.

辦公廳方面設備完善，軟硬體設施充實，邁向自動化科技化之旅程。

3.

推行「以客為尊」的全方位服務，加強為民服務工作，徹底執行革新、簡政、便民，以提昇行政效率。

4.

將戶政法令及訊息透過報紙、有線電視、民間雜誌、海報等做最深入民眾的宣導。

5.

廣泛運用社會資源，以社會的力量協助提升服務品質，樹立了「取之於社會，回饋於民眾」之最佳典範。

6.

主管親自參與規劃為民服務工作，重視員工福利，激勵工作士氣，凝聚向心力，，努力奮進，提供民眾高品質、高效率、高水準的服務。